Tin Nhắn Gửi 191 Có Mất Tiền Không là câu hỏi được nhiều người dùng di động quan tâm. 191 là tổng đài hỗ trợ khách hàng của nhiều nhà mạng tại Việt Nam. Việc gửi tin nhắn đến tổng đài này có thể giúp bạn tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ, hoặc giải đáp thắc mắc. Vậy chi phí cho việc gửi tin nhắn đến 191 là bao nhiêu? Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết thắc mắc này.
Gửi tin nhắn đến 191: Miễn phí hay mất phí?
Thông thường, việc gửi tin nhắn đến 191 là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, có một số trường hợp ngoại lệ mà bạn cần lưu ý. Chi phí gửi tin nhắn phụ thuộc vào nội dung tin nhắn và nhà mạng bạn đang sử dụng. Một số nhà mạng có thể tính phí cho các tin nhắn đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng, trong khi các tin nhắn tra cứu thông tin cơ bản thường miễn phí. Để chắc chắn, bạn nên kiểm tra thông tin trên website chính thức của nhà mạng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách soạn tin nhắn đăng ký 3g để biết thêm chi tiết về các dịch vụ khác.
Các loại tin nhắn gửi đến 191
Có rất nhiều loại tin nhắn bạn có thể gửi đến 191, bao gồm:
- Tin nhắn tra cứu số dư tài khoản
- Tin nhắn kiểm tra gói cước đang sử dụng
- Tin nhắn đăng ký/hủy dịch vụ 3G/4G
- Tin nhắn báo cáo sự cố mạng
- Tin nhắn yêu cầu hỗ trợ từ tổng đài viên
Tùy thuộc vào từng loại tin nhắn mà nhà mạng sẽ áp dụng chính sách miễn phí hoặc tính phí khác nhau.
Khi nào tin nhắn gửi 191 bị tính phí?
Như đã đề cập, hầu hết các tin nhắn gửi đến 191 đều miễn phí. Tuy nhiên, một số trường hợp bạn có thể bị tính phí khi gửi tin nhắn đến 191 bao gồm:
- Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng: Một số dịch vụ như nhạc chờ, game, tin tức… sẽ được tính phí khi bạn đăng ký qua tin nhắn đến 191.
- Gửi tin nhắn khi đang roaming quốc tế: Phí roaming có thể được áp dụng khi bạn gửi tin nhắn đến bất kỳ số điện thoại nào, bao gồm cả 191.
Cách kiểm tra chi phí gửi tin nhắn đến 191
Nếu bạn không chắc chắn về chi phí gửi tin nhắn đến 191, hãy thực hiện các bước sau:
- Truy cập website chính thức của nhà mạng bạn đang sử dụng.
- Tìm kiếm thông tin về cước phí gửi tin nhắn đến 191.
- Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trực tiếp.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin về tin nhắn kiểm tra gói hỗ trợ cho sim viettel hoặc kiểm tra còn bao nhiêu tin nhắn viettel.
Lời khuyên khi gửi tin nhắn đến 191
- Kiểm tra kỹ cú pháp tin nhắn trước khi gửi để tránh bị tính phí oan.
- Nên soạn tin nhắn ngắn gọn, xúc tích, đúng cú pháp.
- Nếu không chắc chắn về cú pháp tin nhắn, hãy tra cứu trên website hoặc liên hệ tổng đài.
Ông Nguyễn Văn A, chuyên gia viễn thông, chia sẻ: “Việc nắm rõ thông tin về cước phí gửi tin nhắn đến 191 sẽ giúp người dùng tránh được những khoản phí phát sinh không mong muốn.”
Kết luận
Tin nhắn gửi 191 có mất tiền không phụ thuộc vào nội dung và nhà mạng bạn sử dụng. Hãy luôn kiểm tra thông tin cước phí trước khi gửi tin nhắn để tránh những chi phí phát sinh không đáng có. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về viettel tin nhan hoặc sim vinaphone không gửi được tin nhắn trên iphone.
FAQ
- Gửi tin nhắn kiểm tra tài khoản đến 191 có mất phí không? – Thường là miễn phí.
- Làm sao để biết tin nhắn gửi 191 bị tính phí? – Kiểm tra thông tin trên website nhà mạng hoặc liên hệ tổng đài.
- Tôi có thể gửi tin nhắn đến 191 khi ở nước ngoài không? – Có, nhưng có thể bị tính phí roaming.
- Tôi nên làm gì nếu bị trừ tiền oan khi gửi tin nhắn đến 191? – Liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng.
- Cú pháp tin nhắn gửi đến 191 có giống nhau cho tất cả các nhà mạng không? – Không, mỗi nhà mạng có cú pháp riêng.
- Tôi có thể tra cứu cú pháp tin nhắn gửi đến 191 ở đâu? – Trên website của nhà mạng.
- Ngoài 191, còn tổng đài nào khác để hỗ trợ khách hàng không? – Có, mỗi nhà mạng có thể có nhiều tổng đài hỗ trợ khác nhau.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.