Viber là ứng dụng nhắn tin phổ biến, nhưng đôi khi người dùng gặp phải lỗi mới cài đặt Viber không báo tin nhắn. Sự cố này gây ra nhiều phiền toái, làm lỡ nhiều thông tin quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn trên Viber sau khi cài đặt.
Tại Sao Viber Không Báo Tin Nhắn Sau Khi Cài Đặt?
Việc không nhận được thông báo tin nhắn Viber sau khi cài đặt có thể do nhiều nguyên nhân, từ cài đặt trên điện thoại đến sự cố kết nối mạng. Hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục hiệu quả. Bạn cũng có thể tham khảo thêm cách nhận tin nhắn từ sim hong.
Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đã kết nối internet ổn định. Kết nối mạng kém hoặc không ổn định là nguyên nhân thường gặp nhất khiến Viber không thể nhận và gửi tin nhắn. Hãy thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động để kiểm tra xem mạng nào đang hoạt động tốt hơn.
Kiểm Tra Cài Đặt Thông Báo
Đôi khi, cài đặt thông báo trên điện thoại hoặc trong ứng dụng Viber có thể bị tắt. Hãy kiểm tra lại cài đặt thông báo của Viber trong phần cài đặt của điện thoại và đảm bảo rằng chúng đã được bật. Trong ứng dụng Viber, bạn cũng cần kiểm tra xem thông báo cho tin nhắn mới đã được kích hoạt hay chưa.
Khởi Động Lại Điện Thoại
Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhiều lỗi phần mềm, bao gồm cả lỗi Viber không báo tin nhắn, là khởi động lại điện thoại. Việc này sẽ giúp làm mới hệ thống và có thể giải quyết được các xung đột phần mềm. Tham khảo thêm cách xem lại tin nhắn đã xóa trên viber.
Khắc Phục Lỗi Viber Không Báo Tin Nhắn
Nếu đã kiểm tra các bước trên mà vẫn không nhận được thông báo, hãy thử các giải pháp dưới đây.
Cập Nhật Viber Lên Phiên Bản Mới Nhất
Phiên bản Viber cũ có thể chứa lỗi khiến ứng dụng hoạt động không ổn định. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào cho Viber trên cửa hàng ứng dụng của bạn không và cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Gỡ Cài Đặt và Cài Đặt Lại Viber
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt Viber và cài đặt lại. Việc này sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn các tệp tin cài đặt cũ và cài đặt lại ứng dụng từ đầu. Bạn không cần lo lắng về việc mất dữ liệu vì tin nhắn Viber được lưu trữ trên máy chủ của ứng dụng. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu lịch sử trò chuyện nếu muốn giữ lại chúng trên điện thoại.
Kiểm Tra Quyền Truy Cập Của Viber
Đảm bảo Viber có đủ quyền truy cập vào các chức năng cần thiết trên điện thoại, chẳng hạn như thông báo, kết nối mạng, và microphone. Bạn có thể tìm thấy các cài đặt này trong phần quản lý ứng dụng của điện thoại. Nếu bạn từng vô tình tắt quyền truy cập của Viber, hãy bật lại để ứng dụng hoạt động bình thường. Đôi khi, việc ko nhắn được tin đa phương tiện cũng ảnh hưởng đến việc nhận thông báo.
Kết Luận
Lỗi mới cài đặt Viber không báo tin nhắn có thể gây khó chịu, nhưng thường có thể được khắc phục bằng các biện pháp đơn giản. Hãy thử các phương pháp được đề cập trong bài viết này và bạn sẽ sớm nhận được thông báo tin nhắn Viber một cách bình thường.
FAQ
- Tại sao tôi không nhận được thông báo tin nhắn Viber?
- Làm thế nào để kiểm tra cài đặt thông báo của Viber?
- Tôi nên làm gì nếu đã thử tất cả các cách mà vẫn không nhận được thông báo?
- Việc gỡ cài đặt Viber có xóa lịch sử trò chuyện của tôi không?
- Làm thế nào để cập nhật Viber lên phiên bản mới nhất?
- Viber có cần kết nối internet để hoạt động không?
- Tôi có thể sử dụng Viber trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
Bạn có thể tìm hiểu thêm về tai sao zalo không đồng bộ tin nhắn và gửi tin nhắn vào điện thoại từ máy tính.
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.