Lỡ tay xóa nhầm tin nhắn quan trọng trên Zalo? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách phục hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo một cách chi tiết và hiệu quả. Cùng tìm hiểu nhé!
Phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa: Có thể hay không?
Trước khi đi vào chi tiết cách thực hiện, điều quan trọng bạn cần biết là Zalo không có tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa.
Điều này có nghĩa là một khi bạn đã xóa tin nhắn trên Zalo (cho bản thân hoặc cả hai bên), chúng sẽ biến mất vĩnh viễn khỏi thiết bị của bạn và máy chủ của Zalo.
Tuy nhiên, đừng vội nản lòng! Vẫn có một số cách gián tiếp có thể giúp bạn xem lại nội dung tin nhắn Zalo đã xóa, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Cách xem lại tin nhắn Zalo đã xóa: Những giải pháp khả thi
Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử để xem lại nội dung tin nhắn Zalo đã xóa:
1. Kiểm tra lịch sử trò chuyện trên thiết bị của người nhận
Nếu bạn chỉ xóa tin nhắn trên thiết bị của mình, người nhận tin nhắn vẫn có thể xem được nội dung cuộc trò chuyện. Hãy thử liên hệ với người đó và nhờ họ chụp lại màn hình hoặc gửi lại tin nhắn bạn cần.
Kiểm tra lịch sử trò chuyện Zalo
2. Sử dụng tính năng sao lưu và khôi phục dữ liệu Zalo
Zalo cho phép bạn sao lưu và khôi phục dữ liệu, bao gồm tin nhắn, hình ảnh, video,… Nếu bạn đã từng sao lưu dữ liệu Zalo trước khi xóa tin nhắn, bạn có thể thử khôi phục bản sao lưu đó để lấy lại tin nhắn đã mất.
Lưu ý:
- Việc khôi phục bản sao lưu sẽ ghi đè lên dữ liệu hiện tại trên Zalo của bạn.
- Tính năng sao lưu và khôi phục dữ liệu có thể khác nhau tùy theo phiên bản Zalo bạn đang sử dụng.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng) > Tin nhắn & Thông báo > Sao lưu & Khôi phục.
- Bước 3: Chọn bản sao lưu bạn muốn khôi phục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sao lưu và khôi phục dữ liệu Zalo
3. Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu cho điện thoại
Nếu bạn không có bản sao lưu và tin nhắn đã xóa thực sự quan trọng, bạn có thể thử sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu cho điện thoại. Có nhiều phần mềm miễn phí và trả phí trên thị trường, ví dụ như Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard, Dr.Fone,…
Lưu ý:
- Việc khôi phục dữ liệu bằng phần mềm không phải lúc nào cũng thành công, đặc biệt là khi dữ liệu đã bị ghi đè.
- Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu có thể tiềm ẩn rủi ro bảo mật cho thiết bị của bạn.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Tải xuống và cài đặt phần mềm khôi phục dữ liệu phù hợp với hệ điều hành của điện thoại (Android hoặc iOS) trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB.
- Bước 3: Khởi chạy phần mềm và làm theo hướng dẫn để quét và khôi phục dữ liệu đã xóa trên điện thoại.
Lời kết
Làm Sao Phục Hồi Tin Nhắn đã Xóa Trên Zalo là câu hỏi nhiều người quan tâm. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để xử lý tình huống này. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu Zalo thường xuyên để tránh mất mát dữ liệu quan trọng nhé!
FAQ – Câu hỏi thường gặp về việc phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa
1. Tôi có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa sau 24h không?
Không thể. Zalo không lưu trữ tin nhắn đã xóa trên máy chủ của họ sau một khoảng thời gian nhất định.
2. Tôi có thể yêu cầu Zalo khôi phục tin nhắn đã xóa cho tôi không?
Vì lý do bảo mật thông tin người dùng, Zalo không cung cấp dịch vụ khôi phục tin nhắn đã xóa theo yêu cầu cá nhân.
3. Có cách nào để xem tin nhắn Zalo đã xóa mà không cần phần mềm không?
Ngoài các cách đã đề cập ở trên, hiện không có cách nào khác để xem tin nhắn Zalo đã xóa mà không cần phần mềm.
4. Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu có an toàn không?
Bạn nên lựa chọn phần mềm uy tín và có nguồn gốc rõ ràng để đảm bảo an toàn cho thiết bị và dữ liệu cá nhân của mình.
5. Làm cách nào để sao lưu dữ liệu Zalo thường xuyên?
Bạn có thể thiết lập chế độ sao lưu tự động hoặc sao lưu thủ công theo nhu cầu sử dụng trong phần Cài đặt của ứng dụng Zalo.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về các mẹo hay khi sử dụng Zalo? Hãy tham khảo các bài viết sau:
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về các vấn đề liên quan đến Zalo, hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.