Iphone 7 Plus Không Gửi được Tin Nhắn Và Gọi là một vấn đề gây khó chịu cho người dùng. Sự cố này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ lỗi phần mềm đơn giản đến các vấn đề phần cứng phức tạp hơn. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân phổ biến và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả.
Tại Sao iPhone 7 Plus Không Gửi Được Tin Nhắn?
Có nhiều lý do khiến iPhone 7 Plus gặp sự cố không gửi được tin nhắn. Một số nguyên nhân thường gặp bao gồm lỗi mạng di động, cài đặt sai tin nhắn, xung đột phần mềm, hoặc thậm chí là sim bị lỗi. Việc xác định chính xác nguyên nhân là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp phù hợp.
Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Đầu tiên, hãy đảm bảo iPhone 7 Plus của bạn có kết nối mạng di động ổn định. Kiểm tra biểu tượng sóng điện thoại trên màn hình. Nếu không có sóng hoặc sóng yếu, hãy thử di chuyển đến khu vực có sóng khỏe hơn hoặc khởi động lại thiết bị.
Kiểm Tra Cài Đặt Tin Nhắn
Cài đặt tin nhắn không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Hãy vào Cài đặt > Tin nhắn và kiểm tra lại các tùy chọn như iMessage, MMS, và số trung tâm tin nhắn.
Khởi Động Lại iPhone 7 Plus
Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhiều lỗi phần mềm là khởi động lại thiết bị. Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
iPhone 7 Plus Không Gọi Được: Nguyên Nhân Và Giải Pháp
Tương tự như lỗi không gửi được tin nhắn, việc iPhone 7 Plus không gọi được cũng có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân và cách xử lý.
Kiểm Tra Chế Độ Máy Bay
Đảm bảo chế độ máy bay đã được tắt. Khi chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây, bao gồm cả cuộc gọi, sẽ bị vô hiệu hóa.
Kiểm Tra Sim
Sim bị lỗi hoặc lắp đặt không đúng cũng có thể khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi. Thử tháo sim và lắp lại hoặc thử với một sim khác để kiểm tra.
Cập Nhật Phần Mềm
Đôi khi, lỗi phần mềm có thể gây ra sự cố không gọi được. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào cho iPhone 7 Plus của bạn không và cập nhật nếu có.
Khắc Phục Lỗi iPhone 7 Plus Không Gửi Được Tin Nhắn Và Gọi Bằng Cách Khôi Phục Cài Đặt Gốc
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 7 Plus. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Sao Lưu Dữ Liệu
Trước khi khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn lên iCloud hoặc iTunes.
Khôi Phục Cài Đặt Gốc
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Theo ông Nguyễn Văn A, chuyên gia sửa chữa điện thoại di động tại Hà Nội: “Việc khôi phục cài đặt gốc thường là giải pháp cuối cùng nhưng hiệu quả trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, người dùng nên nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.”
Kết luận
iPhone 7 plus không gửi được tin nhắn và gọi có thể do nhiều nguyên nhân, từ lỗi phần mềm đơn giản đến vấn đề phần cứng phức tạp. Bài viết này đã cung cấp các giải pháp khắc phục từ cơ bản đến nâng cao. Hy vọng bạn sẽ tìm được giải pháp phù hợp cho vấn đề của mình. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Bà Trần Thị B, kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành Apple chia sẻ: “Đôi khi, vấn đề không nằm ở phần mềm mà là do phần cứng, ví dụ như anten bị hỏng. Trong trường hợp này, cần mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.”
Mô tả các tình huống thường gặp câu hỏi.
- Không thể gửi tin nhắn cho một số liên lạc cụ thể: Kiểm tra xem số điện thoại của liên lạc đó có bị chặn hay không.
- Chỉ không thể gửi tin nhắn MMS: Kiểm tra cài đặt dữ liệu di động và đảm bảo rằng nó đã được bật.
- Không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi ở một số khu vực nhất định: Vấn đề có thể liên quan đến vùng phủ sóng của nhà mạng.
Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web.
- Làm thế nào để kiểm tra số dư tài khoản điện thoại trên iPhone 7 Plus?
- Cách khắc phục lỗi iPhone 7 Plus bị treo logo Apple.