Zalo hiện nay là ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải trường hợp bị làm phiền bởi các tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo hoặc từ những người lạ không mong muốn. Vậy làm thế nào để chặn tin nhắn Zalo một cách hiệu quả? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các cách thực hiện trên cả điện thoại và máy tính.
Các cách chặn tin nhắn Zalo trên điện thoại
Bạn có thể dễ dàng chặn tin nhắn Zalo ngay trên điện thoại của mình chỉ với vài thao tác đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp cụ thể:
1. Chặn tin nhắn từ người lạ
Đây là cách hiệu quả để ngăn chặn tin nhắn rác và những lời mời kết bạn không mong muốn.
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và truy cập vào mục Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư.
- Trong phần Tin nhắn, bạn hãy lựa chọn mục Từ chối nhận tin nhắn từ người lạ và bật chế độ Bật.
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn sẽ không còn nhận được tin nhắn từ những người không có trong danh bạ Zalo của mình.
2. Chặn tin nhắn từ bạn bè trên Zalo
Trong trường hợp bạn muốn chặn tin nhắn từ một người bạn nào đó trên Zalo, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở cuộc trò chuyện với người bạn mà bạn muốn chặn.
- Chọn biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Chặn tin nhắn.
Sau khi chặn, người bạn đó sẽ không thể gửi tin nhắn cho bạn nữa. Bạn cũng sẽ không nhìn thấy thông báo khi họ @ bạn trong các cuộc trò chuyện nhóm.
3. Báo cáo spam tin nhắn Zalo
Nếu bạn nhận được tin nhắn rác, lừa đảo hoặc có nội dung không phù hợp, bạn có thể báo cáo tin nhắn đó với Zalo. Việc làm này giúp Zalo có thể xử lý tài khoản vi phạm và bảo vệ người dùng tốt hơn.
- Mở cuộc trò chuyện chứa tin nhắn bạn muốn báo cáo.
- Nhấn giữ vào tin nhắn đó cho đến khi xuất hiện bảng tùy chọn.
- Chọn Báo cáo.
- Chọn lý do báo cáo phù hợp với nội dung tin nhắn.
Chặn tin nhắn Zalo trên máy tính
Ngoài điện thoại, bạn cũng có thể dễ dàng chặn tin nhắn Zalo trên máy tính bằng cách sử dụng phiên bản Zalo Web hoặc Zalo PC.
Chặn tin nhắn từ bạn bè trên Zalo PC
- Mở cuộc trò chuyện với người bạn mà bạn muốn chặn.
- Nhấp vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Chặn tin nhắn.
Báo cáo spam tin nhắn Zalo trên Zalo Web
- Truy cập vào Zalo Web và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Mở cuộc trò chuyện chứa tin nhắn bạn muốn báo cáo.
- Di chuột vào tin nhắn đó và nhấp vào biểu tượng 3 chấm xuất hiện.
- Chọn Báo cáo và làm theo hướng dẫn.
Một số lưu ý khi chặn tin nhắn Zalo
- Khi bạn chặn tin nhắn từ ai đó, họ sẽ không biết bạn đã chặn họ.
- Bạn có thể bỏ chặn tin nhắn bất cứ lúc nào bạn muốn.
- Việc chặn tin nhắn chỉ có tác dụng trên thiết bị bạn đang sử dụng. Nếu bạn đăng nhập Zalo trên thiết bị khác, bạn vẫn có thể nhận được tin nhắn từ những người đã bị chặn.
Kết luận
Chặn tin nhắn Zalo là cách hiệu quả để bảo vệ bạn khỏi những phiền toái không đáng có khi sử dụng ứng dụng này. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để chặn tin nhắn Zalo một cách dễ dàng và hiệu quả.
Câu hỏi thường gặp
1. Khi tôi chặn tin nhắn của ai đó, họ có biết không?
Không, họ sẽ không biết bạn đã chặn tin nhắn của họ.
2. Làm cách nào để bỏ chặn tin nhắn Zalo?
Bạn có thể làm theo các bước tương tự như khi chặn tin nhắn, chỉ khác là bạn chọn “Bỏ chặn” thay vì “Chặn”.
3. Tôi có thể chặn tin nhắn từ một số điện thoại cụ thể không?
Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ tính năng chặn tin nhắn từ số điện thoại cụ thể.
4. Tôi có thể báo cáo tin nhắn spam ở đâu?
Bạn có thể báo cáo tin nhắn spam ngay trong ứng dụng Zalo bằng cách chọn “Báo cáo” và làm theo hướng dẫn.
5. Tại sao tôi nên báo cáo tin nhắn spam?
Báo cáo tin nhắn spam giúp Zalo có thể xử lý tài khoản vi phạm và bảo vệ người dùng tốt hơn.
Bạn cần hỗ trợ?
Liên hệ với chúng tôi:
- Số Điện Thoại: 0372998888
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn.