Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, tin nhắn rác (spam) và tin nhắn quấy rối ngày càng trở nên phổ biến, gây ra nhiều phiền toái cho người dùng di động. Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, Mobifone đã triển khai dịch vụ “Chặn Tin Nhắn Mobi”, mang đến giải pháp hiệu quả cho vấn đề này. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về dịch vụ, hướng dẫn cách đăng ký và hủy dịch vụ, cũng như giải đáp một số câu hỏi thường gặp.
Dịch Vụ Chặn Tin Nhắn Mobi Là Gì?
Dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi cho phép người dùng chủ động ngăn chặn các tin nhắn không mong muốn từ các số điện thoại, đầu số, hoặc theo nội dung tin nhắn. Với dịch vụ này, bạn có thể:
- Chặn tin nhắn theo số điện thoại: Khóa tin nhắn từ một hoặc nhiều số điện thoại cụ thể.
- Chặn tin nhắn theo đầu số: Ngăn chặn tin nhắn từ các đầu số dịch vụ, quảng cáo, game, …
- Chặn tin nhắn theo nội dung: Tự động lọc tin nhắn chứa các từ khóa hoặc cụm từ mà bạn muốn chặn.
Cách Đăng Ký Dịch Vụ Chặn Tin Nhắn Mobi
Mobifone cung cấp nhiều cách thức đăng ký dịch vụ Chặn Tin Nhắn, phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bạn có thể lựa chọn một trong các cách sau:
1. Đăng ký qua SMS: Soạn tin nhắn DK gửi 9241 (miễn phí).
2. Đăng ký qua ứng dụng My Mobifone:
- Tải ứng dụng My Mobifone về điện thoại.
- Đăng nhập tài khoản My Mobifone.
- Chọn mục “Dịch vụ” > “Chặn tin nhắn”.
- Thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn trên ứng dụng.
3. Đăng ký qua tổng đài 9090: Gọi đến tổng đài 9090, làm theo hướng dẫn của nhân viên Mobifone để đăng ký dịch vụ.
4. Đăng ký tại cửa hàng Mobifone: Mang theo CMND/CCCD đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ đăng ký.
Cách Hủy Dịch Vụ Chặn Tin Nhắn Mobi
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, bạn có thể dễ dàng hủy dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi theo các cách sau:
1. Hủy qua SMS: Soạn tin nhắn HUY gửi 9241 (miễn phí).
2. Hủy qua ứng dụng My Mobifone:
- Đăng nhập tài khoản My Mobifone.
- Chọn mục “Dịch vụ” > “Chặn tin nhắn”.
- Chọn “Hủy dịch vụ” và xác nhận.
3. Hủy qua tổng đài 9090: Gọi đến tổng đài 9090, làm theo hướng dẫn của nhân viên Mobifone để hủy dịch vụ.
Bảng Giá Dịch Vụ Chặn Tin Nhắn Mobi
| Gói cước | Cước phí đăng ký | Cước phí sử dụng |
|---|---|---|
| Chặn theo số điện thoại | 5.000đ/tháng | Miễn phí |
| Chặn theo đầu số | 10.000đ/tháng | Miễn phí |
| Chặn theo nội dung | 10.000đ/tháng | Miễn phí |
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi có áp dụng cho thuê bao trả sau không?
Có, dịch vụ áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau của Mobifone.
2. Tôi có thể chặn tin nhắn từ bao nhiêu số điện thoại/đầu số?
Bạn có thể chặn tối đa 100 số điện thoại/đầu số.
3. Tôi có thể thay đổi danh sách chặn sau khi đăng ký không?
Có, bạn có thể thêm hoặc xóa số điện thoại/đầu số/nội dung chặn bất kỳ lúc nào.
4. Tin nhắn bị chặn có được lưu trữ lại không?
Không, tin nhắn bị chặn sẽ bị xóa hoàn toàn và không được lưu trữ.
Những Tình Huống Thường Gặp Câu Hỏi “Chặn Tin Nhắn Mobi”
- Muốn chặn tin nhắn quảng cáo từ một số điện thoại cụ thể.
- Muốn chặn tin nhắn từ các đầu số dịch vụ, game, …
- Muốn chặn tin nhắn chứa các từ khóa nhạy cảm.
- Muốn kiểm tra xem mình đã đăng ký dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi hay chưa.
- Muốn hủy dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi.
Các Bài Viết Khác Có Thể Bạn Quan Tâm:
Dịch vụ Chặn Tin Nhắn Mobi là giải pháp hữu hiệu giúp bạn bảo vệ mình khỏi những phiền toái từ tin nhắn rác và tin nhắn quấy rối. Hãy đăng ký ngay để tận hưởng không gian di động yên tĩnh và an toàn.