Việc vô tình xóa nhầm tin nhắn quan trọng trên Zalo là điều không ai mong muốn. Vậy làm cách nào để lấy lại tin nhắn trên Zalo đã xóa? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp chi tiết và hiệu quả nhất.
Tin Nhắn Zalo Lưu Trữ Ở Đâu?
Trước khi tìm hiểu cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa, chúng ta cần biết Zalo lưu trữ tin nhắn ở đâu:
- Thiết bị của bạn: Zalo lưu trữ tin nhắn cục bộ trên điện thoại hoặc máy tính mà bạn sử dụng để đăng nhập.
- Máy chủ Zalo: Đồng thời, Zalo cũng lưu trữ một bản sao tin nhắn trên hệ thống máy chủ của họ.
Điều này có nghĩa là bạn có thể thử khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ cả thiết bị và máy chủ của Zalo.
Cách Lấy Lại Tin Nhắn Trên Zalo Đã Xóa Trên Điện Thoại
Dưới đây là một số cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại:
1. Sử Dụng Tính Năng “Tin Nhắn Chưa Xem”
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Bước 2: Truy cập vào mục “Danh bạ”.
- Bước 3: Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 4: Chọn “Tin nhắn chưa xem”.
Nếu may mắn, bạn có thể tìm thấy tin nhắn Zalo đã xóa trong danh sách này.
2. Kiểm Tra Thư Mục “Đã Lưu”
Nếu bạn đã lưu tin nhắn Zalo quan trọng, hãy kiểm tra lại thư mục “Đã lưu” trong đoạn chat:
- Bước 1: Mở đoạn chat chứa tin nhắn bạn muốn khôi phục.
- Bước 2: Chọn tên người dùng hoặc nhóm chat ở đầu màn hình.
- Bước 3: Chọn “Đã lưu”.
Kiểm tra xem tin nhắn Zalo đã xóa có nằm trong danh sách này hay không.
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa
Cách Lấy Lại Tin Nhắn Trên Zalo Đã Xóa Từ Máy Chủ
Nếu bạn không thể tìm thấy tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để được hỗ trợ khôi phục dữ liệu từ máy chủ. Tuy nhiên, khả năng thành công của phương pháp này không cao.
Tin Nhắn Zalo Đã Xóa Có Khôi Phục Được Không?
Câu hỏi “Tin nhắn Zalo đã xóa có khôi phục được không?” phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Thời gian xóa tin nhắn: Khả năng khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa càng cao nếu bạn thực hiện sớm sau khi xóa.
- Phương pháp xóa tin nhắn: Xóa tin nhắn trên thiết bị hay cả trên máy chủ.
- Phiên bản ứng dụng Zalo: Các phiên bản Zalo cũ hơn có thể có những lỗ hổng bảo mật cho phép khôi phục tin nhắn đã xóa.
Mẹo Phòng Tránh Mất Tin Nhắn Zalo Quan Trọng
Để tránh trường hợp mất tin nhắn Zalo quan trọng, bạn nên:
- Sao lưu tin nhắn Zalo: Thường xuyên sao lưu tin nhắn Zalo vào tài khoản Google Drive hoặc iCloud.
- Sử dụng tính năng “Lưu trữ” thay vì “Xóa”: Thay vì xóa hẳn tin nhắn, bạn có thể sử dụng tính năng “Lưu trữ” để ẩn tin nhắn khỏi danh sách chat.
- Cẩn thận khi xóa tin nhắn: Luôn kiểm tra kỹ trước khi xóa tin nhắn Zalo, đặc biệt là những tin nhắn quan trọng.
Kết Luận
Việc lấy lại tin nhắn trên Zalo đã xóa không phải lúc nào cũng khả thi. Tuy nhiên, với các giải pháp và mẹo phòng tránh được đề cập trong bài viết, bạn có thể tăng khả năng khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa hoặc tránh mất chúng ngay từ đầu.
FAQ
- Làm cách nào để sao lưu tin nhắn Zalo vào Google Drive?
- Tôi có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ năm ngoái không?
- Zalo có tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn không?
- Có phần mềm nào lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa không?
- Làm sao để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo?
Bạn Cần Hỗ Trợ Thêm Về Zalo?
- Xem thêm bài viết: Zalo bị lỗi không gửi được tin nhắn, Lấy lại tin nhắn trên Zalo
- Tìm hiểu về: Đăng ký thông tin Mobifone qua mạng, AI tin, Tin nhắn zalo đã xóa có khôi phục được không
Liên Hệ Hỗ Trợ:
- Số Điện Thoại: 0372998888
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.