Bạn có bao giờ vô tình xóa nhầm tin nhắn quan trọng trên Messenger và loay hoay không biết cách khôi phục? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp hiệu quả nhất để lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa.
Tìm Hiểu Nguyên Nhân Khiến Tin Nhắn Messenger Biến Mất
Trước khi đi vào chi tiết Cách Lấy Lại Tin Nhắn Messenger đã Xóa, chúng ta hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến tin nhắn của bạn biến mất. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc này, bao gồm:
- Bạn vô tình xóa tin nhắn: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
- Người gửi đã gỡ tin nhắn: Khi người gửi gỡ tin nhắn, tin nhắn đó sẽ biến mất khỏi cả hai thiết bị.
- Lỗi ứng dụng Messenger: Đôi khi, ứng dụng Messenger gặp sự cố có thể khiến tin nhắn của bạn biến mất.
- Tài khoản Facebook bị khóa: Nếu tài khoản Facebook của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể truy cập vào Messenger và xem tin nhắn.
Các Cách Lấy Lại Tin Nhắn Messenger Đã Xóa
Dưới đây là một số cách lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa hiệu quả:
1. Kiểm Tra Thư Mục Lưu Trữ Trên Messenger
Messenger có một tính năng tự động lưu trữ các tin nhắn mà bạn đã lưu trữ. Để kiểm tra thư mục lưu trữ:
- Mở ứng dụng Messenger và truy cập vào cuộc trò chuyện bạn muốn khôi phục tin nhắn.
- Nhấn vào tên người dùng ở đầu màn hình.
- Chọn “Tin nhắn đã lưu trữ”.
Nếu bạn tìm thấy tin nhắn cần khôi phục trong thư mục này, bạn có thể dễ dàng chuyển nó về hộp thư đến.
Kiểm tra thư mục lưu trữ Messenger
2. Yêu Cầu Bản Sao Dữ Liệu Facebook
Facebook cho phép người dùng tải xuống bản sao dữ liệu của họ, bao gồm cả tin nhắn Messenger.
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn trên máy tính.
- Truy cập vào “Cài đặt & Quyền riêng tư”.
- Chọn “Thông tin của bạn trên Facebook”.
- Tìm và chọn “Tải xuống thông tin của bạn”.
- Chọn phạm vi ngày, loại thông tin bạn muốn tải xuống (bao gồm “Tin nhắn”) và định dạng tệp.
- Nhấp vào “Yêu cầu bản sao”.
Facebook sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi email thông báo khi bản sao dữ liệu sẵn sàng để tải xuống. Quá trình này có thể mất vài giờ hoặc vài ngày.
Tải xuống bản sao dữ liệu Facebook
3. Sử Dụng Ứng Dụng Bên Thứ Ba
Hiện nay có một số ứng dụng bên thứ ba được phát triển để lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa. Tuy nhiên, bạn cần cẩn trọng khi sử dụng các ứng dụng này vì chúng có thể yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản Facebook của bạn.
4. Liên Hệ Với Người Gửi
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa, bạn có thể liên hệ với người gửi và yêu cầu họ gửi lại tin nhắn.
Mẹo Phòng Tránh Mất Tin Nhắn Messenger
Để tránh mất tin nhắn Messenger quan trọng, bạn có thể thực hiện một số biện pháp phòng ngừa sau:
- Sao lưu tin nhắn thường xuyên: Bạn có thể sao lưu tin nhắn Messenger bằng cách tải xuống bản sao dữ liệu Facebook hoặc sử dụng các ứng dụng sao lưu dữ liệu của bên thứ ba.
- Bật tính năng lưu trữ tin nhắn: Thay vì xóa tin nhắn, bạn có thể lưu trữ chúng để dễ dàng khôi phục sau này.
- Cẩn thận khi sử dụng Messenger: Tránh vô tình xóa tin nhắn bằng cách tắt tính năng “Xóa nhanh” hoặc sử dụng ứng dụng Messenger trên thiết bị có màn hình lớn hơn.
Kết Luận
Việc lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa không phải lúc nào cũng khả thi, nhưng bạn có thể tăng cơ hội thành công bằng cách thử các giải pháp được đề cập trong bài viết này.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tôi có thể lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa vĩnh viễn không?
Điều này phụ thuộc vào cách bạn xóa tin nhắn. Nếu bạn đã xóa tin nhắn khỏi thư mục “Tin nhắn đã xóa”, việc khôi phục sẽ rất khó khăn.
2. Việc sử dụng ứng dụng bên thứ ba để lấy lại tin nhắn Messenger có an toàn không?
Bạn nên cẩn trọng khi sử dụng các ứng dụng bên thứ ba vì chúng có thể yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản Facebook của bạn. Hãy lựa chọn các ứng dụng uy tín và được đánh giá cao.
3. Tôi có thể làm gì để tránh mất tin nhắn Messenger trong tương lai?
Bạn có thể sao lưu tin nhắn thường xuyên, bật tính năng lưu trữ tin nhắn và cẩn thận khi sử dụng Messenger.
4. Tại sao tôi không thể tìm thấy tùy chọn “Tải xuống thông tin của bạn” trên Facebook?
Tùy chọn này có thể bị ẩn đi. Bạn hãy thử tìm kiếm “Tải xuống thông tin của bạn” trong thanh tìm kiếm của Facebook.
5. Tôi cần hỗ trợ thêm về việc lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa. Tôi có thể liên hệ với ai?
Bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook hoặc tìm kiếm giải pháp trên các diễn đàn công nghệ.
Bạn có thể muốn tìm hiểu thêm về:
Bạn cần hỗ trợ?
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.