Bạn vô tình xóa nhầm tin nhắn quan trọng trên Facebook? Đừng lo lắng, việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook không phải là bất khả thi. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách lấy lại tin nhắn đã xóa, giúp bạn khôi phục những thông tin quý giá.
Tại Sao Tin Nhắn Facebook Bị Xóa?
Trước khi tìm hiểu cách lấy lại tin nhắn, hãy cùng điểm qua một số nguyên nhân phổ biến khiến tin nhắn Facebook của bạn “biến mất”:
- Bạn tự tay xóa: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể xóa vĩnh viễn hoặc lưu trữ tin nhắn trong mục “Tin nhắn lưu trữ”.
- Người khác xóa: Nếu bạn đang trò chuyện trong nhóm và một thành viên có quyền xóa tin nhắn thực hiện hành động này, tin nhắn sẽ biến mất khỏi lịch sử trò chuyện của bạn.
- Lỗi ứng dụng: Đôi khi, lỗi từ ứng dụng Facebook hoặc Messenger cũng có thể khiến tin nhắn hiển thị không chính xác, bao gồm cả việc tin nhắn biến mất.
- Tài khoản bị hack: Trong trường hợp tài khoản Facebook bị xâm nhập trái phép, tin nhắn của bạn có thể bị xóa bởi hacker.
Cách Lấy Lại Tin Nhắn Đã Xóa Trên Facebook
Dưới đây là một số Cách Lấy Lại Tin Nhắn đã Xóa Trên Facebook mà bạn có thể thử:
1. Kiểm Tra Mục Tin Nhắn Lưu Trữ
Khi bạn chọn “Lưu trữ” thay vì “Xóa” tin nhắn, Facebook sẽ chuyển tin nhắn đó vào mục lưu trữ ẩn. Để kiểm tra mục này:
- Trên ứng dụng Messenger: Nhấn vào ảnh đại diện -> Chọn “Tin nhắn đã lưu trữ”.
- Trên website Facebook: Truy cập Messenger -> Nhấn vào biểu tượng ba chấm -> Chọn “Tin nhắn ẩn”.
Nếu tìm thấy tin nhắn cần khôi phục, bạn chỉ cần bỏ lưu trữ để đưa tin nhắn trở về hộp thư đến.
2. Yêu Cầu Bản Sao Dữ Liệu Facebook
Facebook cho phép người dùng tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, bao gồm cả tin nhắn. Để thực hiện:
- Bước 1: Truy cập Cài đặt & quyền riêng tư -> Cài đặt -> Thông tin của bạn trên Facebook.
- Bước 2: Chọn Tải xuống thông tin của bạn -> Tích chọn Tin nhắn -> Chọn khoảng thời gian và định dạng file tải xuống.
- Bước 3: Nhấn Yêu cầu bản sao.
Facebook sẽ gửi email thông báo khi bản sao dữ liệu sẵn sàng để tải xuống. Lưu ý rằng quá trình này có thể mất vài giờ hoặc vài ngày tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu.
Tải xuống dữ liệu Facebook
3. Liên Hệ Với Người Tham Gia Cuộc Trò Chuyện
Nếu bạn đã xóa tin nhắn, hãy thử liên hệ với người bạn đã trò chuyện. Họ có thể vẫn còn lưu trữ tin nhắn đó trong lịch sử trò chuyện của mình.
Lưu Ý Quan Trọng Khi Lấy Lại Tin Nhắn Facebook
- Việc khôi phục tin nhắn đã xóa không phải lúc nào cũng thành công.
- Hãy cẩn thận khi tải xuống phần mềm khôi phục dữ liệu từ bên thứ ba, vì chúng có thể chứa mã độc hoặc không đáng tin cậy.
Kết Luận
Trên đây là một số cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Facebook. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.
Bạn có gặp vấn đề khi gửi hoặc nhận tin nhắn trên Facebook? Hãy tham khảo thêm các bài viết sau:
- Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook
- Facebook không gửi được tin nhắn
- Không xoá được tin nhắn trên Messenger
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Làm cách nào để xem tin nhắn ẩn trên Messenger?
Bạn có thể xem tin nhắn ẩn trên Messenger bằng cách truy cập mục “Tin nhắn ẩn” trong phần cài đặt của Messenger.
2. Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Facebook không?
Rất tiếc, hiện tại Facebook không cung cấp cách thức khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn.
3. Tại sao tôi không thể tải xuống bản sao dữ liệu Facebook?
Có thể do lỗi kết nối mạng hoặc do Facebook đang xử lý yêu cầu của bạn. Hãy thử lại sau hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook.
Bạn cần hỗ trợ thêm về vấn đề liên quan đến Facebook?
Liên hệ ngay:
- Số Điện Thoại: 0372998888
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.