Việc vô tình xóa mất tin nhắn quan trọng trên Facebook có thể gây ra nhiều phiền toái. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết Cách Khôi Phục Tin Nhắn Facebook bị mất một cách đơn giản và hiệu quả.
Tại Sao Bạn Muốn Khôi Phục Tin Nhắn Facebook?
Có rất nhiều lý do khiến bạn muốn khôi phục lại những tin nhắn Facebook đã mất. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến:
- Xóa nhầm tin nhắn: Đây là lý do phổ biến nhất, bạn có thể lỡ tay xóa mất đoạn hội thoại quan trọng.
- Mất điện thoại: Khi bạn làm mất điện thoại hoặc điện thoại bị hỏng, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản Facebook và tất cả các tin nhắn.
- Bị hack tài khoản: Nếu tài khoản Facebook của bạn bị hack, kẻ gian có thể đã xóa tin nhắn của bạn.
Các Cách Khôi Phục Tin Nhắn Facebook
Tùy vào từng trường hợp cụ thể, bạn có thể áp dụng một trong số các cách khôi phục tin nhắn Facebook sau:
1. Kiểm Tra Thư Mục “Tin Nhắn Đã Lưu Trữ”
Facebook có tính năng lưu trữ tin nhắn, giúp ẩn các đoạn hội thoại khỏi hộp thư đến mà không xóa vĩnh viễn.
Để kiểm tra thư mục “Tin nhắn Đã Lưu Trữ”:
- Truy cập Facebook Messenger trên máy tính hoặc ứng dụng di động.
- Nhấp vào biểu tượng “Tin nhắn” (hình tia sét).
- Chọn “Xem tất cả trong Messenger”.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên trái.
- Chọn “Tin nhắn đã lưu trữ”.
Nếu tìm thấy tin nhắn bạn cần, bạn có thể dễ dàng đưa nó trở lại hộp thư đến bằng cách trả lời tin nhắn đó.
Checking the Archived Messages Folder
2. Yêu Cầu Bản Sao Dữ Liệu Facebook
Facebook cho phép người dùng tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, bao gồm tin nhắn, hình ảnh, video,…
Để tải xuống bản sao dữ liệu Facebook:
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook trên máy tính.
- Nhấp vào mũi tên xuống ở góc trên bên phải.
- Chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” > “Cài đặt”.
- Trong mục “Thông tin của bạn trên Facebook”, chọn “Xem”.
- Tìm đến mục “Tải thông tin của bạn xuống”.
- Chọn loại thông tin bạn muốn tải xuống (bao gồm “Tin nhắn”).
- Chọn định dạng file tải xuống (HTML hoặc JSON).
- Nhấp vào “Yêu cầu bản sao”.
Facebook sẽ gửi cho bạn một email thông báo khi bản sao dữ liệu đã sẵn sàng để tải xuống.
Lưu ý: Quá trình này có thể mất vài giờ hoặc vài ngày tùy thuộc vào lượng dữ liệu của bạn.
Downloading Your Facebook Data Copy
3. Sử Dụng Phần Mềm Khôi Phục Dữ Liệu (Đối với điện thoại)
Nếu bạn đã xóa tin nhắn trên điện thoại và không tìm thấy trong thư mục “Tin nhắn Đã Lưu Trữ”, bạn có thể thử sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn chưa ghi đè dữ liệu mới lên điện thoại sau khi xóa tin nhắn.
Có rất nhiều phần mềm khôi phục dữ liệu miễn phí và trả phí, bạn có thể tìm kiếm trên Google với từ khóa “phần mềm khôi phục dữ liệu Android” hoặc “phần mềm khôi phục dữ liệu iOS” tùy thuộc vào hệ điều hành điện thoại của bạn.
Mẹo Ngăn Ngừa Mất Tin Nhắn Facebook
Để tránh mất tin nhắn Facebook trong tương lai, bạn có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:
- Bật tính năng sao lưu tin nhắn: Bạn có thể bật tính năng sao lưu tin nhắn trên Google Drive hoặc iCloud để đảm bảo dữ liệu được sao lưu thường xuyên.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Bảo vệ tài khoản Facebook của bạn bằng cách không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Cẩn thận khi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba: Chỉ cấp quyền truy cập vào tài khoản Facebook cho các ứng dụng đáng tin cậy.
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách khôi phục tin nhắn Facebook. Hãy thử áp dụng các phương pháp trên và đừng quên thực hiện các biện pháp phòng ngừa để tránh mất dữ liệu quan trọng trong tương lai.
Câu hỏi thường gặp về cách khôi phục tin nhắn Facebook:
1. Tôi có thể khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa vĩnh viễn không?
Rất tiếc, khi bạn đã xóa vĩnh viễn tin nhắn trên Facebook, bạn sẽ không thể khôi phục lại được.
2. Mất bao lâu để Facebook chuẩn bị bản sao dữ liệu của tôi?
Thời gian chuẩn bị bản sao dữ liệu Facebook có thể từ vài giờ đến vài ngày tùy thuộc vào lượng dữ liệu của bạn.
3. Tôi có cần cài đặt phần mềm để tải xuống bản sao dữ liệu Facebook không?
Bạn không cần cài đặt phần mềm để tải xuống bản sao dữ liệu Facebook. Bạn có thể tải trực tiếp từ trình duyệt web.
4. Làm cách nào để biết liệu tin nhắn Facebook của tôi đã được sao lưu hay chưa?
Bạn có thể kiểm tra cài đặt sao lưu trong ứng dụng Facebook Messenger hoặc trên trang web Facebook.
5. Tôi nên làm gì nếu tôi không thể khôi phục tin nhắn Facebook bằng các phương pháp trên?
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể khôi phục tin nhắn Facebook, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp thêm.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác trên website của chúng tôi:
- Cách khôi phục lịch sử tin nhắn Facebook
- Cách khôi phục tin nhắn trên Facebook
- Download tin nhắn Facebook
- Cách khôi phục các tin nhắn đã xóa trên Facebook
Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi:
Số Điện Thoại: 0372998888
Email: [email protected]
Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.