Tin nhắn thoại là một dịch vụ tiện lợi của Viettel, cho phép bạn lưu trữ và nghe lại tin nhắn khi bận. Tuy nhiên, không phải ai cũng sử dụng tính năng này thường xuyên. Nếu bạn đang muốn tắt dịch vụ tin nhắn thoại Viettel, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết Cách Hủy Tin Nhắn Thoại Của Viettel, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Các Cách Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel
Có nhiều cách để hủy tin nhắn thoại Viettel, bạn có thể lựa chọn phương pháp phù hợp với nhu cầu của mình:
1. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Bằng USSD
Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Bạn chỉ cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.
- Bước 2: Nhập cú pháp
**61*098XXXXXX#
(thay098XXXXXX
bằng số điện thoại của bạn). - Bước 3: Nhấn phím gọi.
Hệ thống sẽ tự động xử lý yêu cầu hủy tin nhắn thoại Viettel của bạn. Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận sau khi thao tác thành công.
2. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Qua Tổng Đài
Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng cú pháp USSD, bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ.
- Bước 1: Gọi đến số
198
(miễn phí). - Bước 2: Chọn ngôn ngữ (1: Tiếng Việt, 2: Tiếng Anh).
- Bước 3: Lựa chọn dịch vụ hỗ trợ (thường là phím 0).
- Bước 4: Trao đổi với nhân viên tổng đài và yêu cầu hủy tin nhắn thoại.
Nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân để xác minh. Sau khi xác minh thành công, dịch vụ tin nhắn thoại Viettel của bạn sẽ bị hủy.
3. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Qua Ứng Dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là công cụ hữu ích cho phép bạn quản lý các dịch vụ Viettel, bao gồm cả tin nhắn thoại.
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Viettel của bạn.
- Bước 3: Chọn mục “Dịch vụ”.
- Bước 4: Tìm và chọn “Tin nhắn thoại”.
- Bước 5: Chọn “Hủy dịch vụ” và làm theo hướng dẫn.
4. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Tại Cửa Hàng
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để yêu cầu hủy tin nhắn thoại.
- Bước 1: Chuẩn bị chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
- Bước 2: Đến cửa hàng Viettel và lấy số thứ tự.
- Bước 3: Trao đổi với nhân viên Viettel và yêu cầu hủy tin nhắn thoại.
Nhân viên Viettel sẽ hỗ trợ bạn hủy dịch vụ. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận.
Lưu Ý Khi Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel
- Sau khi hủy tin nhắn thoại, bạn sẽ không thể nghe lại các tin nhắn cũ.
- Nếu muốn sử dụng lại dịch vụ, bạn cần đăng ký lại.
- Việc hủy tin nhắn thoại là hoàn toàn miễn phí.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
1. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Có Tốn Phí Không?
Không, việc hủy tin nhắn thoại Viettel là hoàn toàn miễn phí.
2. Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel Có Mất Lâu Không?
Việc hủy tin nhắn thoại Viettel diễn ra rất nhanh chóng, chỉ mất vài phút.
3. Sau Khi Hủy Tin Nhắn Thoại Viettel, Tôi Có Thể Đăng Ký Lại Không?
Có, bạn có thể đăng ký lại dịch vụ tin nhắn thoại Viettel bất cứ lúc nào.
Tạm Kết
Hủy tin nhắn thoại Viettel là việc làm đơn giản, giúp bạn quản lý dịch vụ và tiết kiệm chi phí. Bạn có thể lựa chọn một trong các cách hủy tin nhắn thoại Viettel được hướng dẫn trong bài viết.
Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác trên website như đăng ký nhận tin, cách chuyển tin nhắn từ điện thoại sang sim, kiểm tra thông tin thuê bao… để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Viettel.