Tin Nhắn Không Nhận được Trên Fb là một vấn đề gây khó chịu cho nhiều người dùng. Việc không thể liên lạc với bạn bè, gia đình hoặc đối tác kinh doanh qua Messenger có thể ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống cá nhân. Bài viết này sẽ đi sâu vào nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tin nhắn không nhận được trên FB.
Tại Sao Tôi Không Nhận Được Tin Nhắn Trên FB?
Có nhiều lý do khiến bạn không nhận được tin nhắn trên FB. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm lỗi kết nối mạng, cài đặt thông báo bị tắt, hoặc tài khoản bị chặn. Việc xác định chính xác nguyên nhân là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp phù hợp.
Một số người dùng cho rằng việc khoá fb có nhận được tin nhắn không cũng là nguyên nhân. Tuy nhiên, vấn đề này sẽ được giải đáp chi tiết ở phần sau.
Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Đầu tiên, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối internet ổn định. Hãy thử truy cập các trang web khác hoặc sử dụng các ứng dụng khác yêu cầu kết nối mạng. Nếu mạng bị lỗi, hãy thử khởi động lại router hoặc chuyển sang kết nối Wi-Fi khác.
Kiểm Tra Cài Đặt Thông Báo
Cài đặt thông báo của Facebook và Messenger có thể ảnh hưởng đến việc bạn có nhận được thông báo tin nhắn hay không. Hãy kiểm tra xem thông báo cho Messenger đã được bật chưa, cả trong ứng dụng và trong cài đặt hệ thống của điện thoại.
Các Vấn Đề Khác Gây Ra Lỗi Tin Nhắn Facebook
Ngoài các nguyên nhân phổ biến trên, còn một số vấn đề khác có thể khiến bạn không nhận được tin nhắn trên Facebook. Ví dụ như, người gửi có thể đã vô tình chặn người lạ trên fb có nhắn tin dc hay không.
Xung Đột Phần Mềm
Đôi khi, xung đột phần mềm trên thiết bị của bạn cũng có thể gây ra lỗi tin nhắn Facebook. Hãy thử cập nhật ứng dụng Facebook và Messenger lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không được, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Tài Khoản Bị Chặn
Nếu bạn bị người khác chặn trên Facebook, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ và cũng không nhận được tin nhắn từ họ. Hãy kiểm tra xem bạn có bị người đó chặn hay không.
Khắc Phục Lỗi Tin Nhắn Không Nhận Được Trên FB
Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi tin nhắn không nhận được trên FB:
- Khởi động lại ứng dụng: Đóng hoàn toàn ứng dụng Messenger và mở lại.
- Khởi động lại thiết bị: Khởi động lại điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Xóa bộ nhớ cache: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger.
- Cập nhật ứng dụng: Cập nhật ứng dụng Facebook và Messenger lên phiên bản mới nhất.
- Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối internet ổn định.
- Kiểm tra cài đặt thông báo: Kiểm tra xem thông báo cho Messenger đã được bật chưa.
Đôi khi, việc fb không mở được tin nhắn cũng có thể liên quan đến vấn đề kỹ thuật từ phía Facebook. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ đợi Facebook khắc phục sự cố.
Nếu bạn dùng sim Vietnamobile và gặp vấn đề, hãy xem bài viết sim vietnamobile không nhận được tin nhắn từ fb để biết thêm chi tiết.
Kết Luận
Tin nhắn không nhận được trên FB có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Bằng cách xác định nguyên nhân và áp dụng các giải pháp phù hợp, bạn có thể khắc phục vấn đề này và tiếp tục sử dụng Messenger một cách bình thường. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ thêm.
FAQ
- Tại sao tôi không nhận được tin nhắn từ một người bạn cụ thể trên Facebook?
- Làm thế nào để kiểm tra cài đặt thông báo của Messenger trên điện thoại?
- Tôi có thể làm gì nếu tôi nghi ngờ tài khoản của mình bị hack?
- Tin nhắn không nhận được trên FB có phải là do lỗi máy chủ của Facebook không?
- Tôi nên làm gì nếu tôi đã thử tất cả các giải pháp nhưng vẫn không nhận được tin nhắn?
- Việc khoá fb có nhắn tin được không ảnh hưởng gì đến việc nhận tin nhắn không?
- Tôi có thể khôi phục lại tin nhắn đã bị mất trên Messenger không?
Gợi ý các câu hỏi khác, bài viết khác có trong web.
- Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách bảo mật tài khoản Facebook của mình.
- Khám phá các tính năng mới nhất của Messenger.
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.