Bạn vô tình xóa một tin nhắn quan trọng trên Facebook Messenger và đang lo lắng không biết làm sao để lấy lại? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để khôi phục lại những tin nhắn đã xóa một cách hiệu quả.
Sử dụng Ứng Dụng Messenger
Messenger là một ứng dụng độc lập, bạn có thể tải về và sử dụng ngay trên thiết bị của mình. Bạn cũng có thể truy cập Messenger trực tiếp từ trình duyệt web.
Cách Phục Hồi Tin Nhắn Đã Xóa Từ Ứng Dụng Messenger
- Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên trái.
- Chọn “Cài đặt” từ danh sách tùy chọn.
- Chọn “Tin nhắn đã xóa”.
- Bạn sẽ thấy danh sách các tin nhắn đã xóa trong khoảng thời gian gần đây.
- Chọn tin nhắn bạn muốn khôi phục và nhấn vào nút “Khôi phục”.
Cách Phục Hồi Tin Nhắn Đã Xóa Từ Trang Web
- Truy cập trang web Messenger từ trình duyệt của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng “Cài đặt” ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn “Tin nhắn đã xóa” từ danh sách tùy chọn.
- Bạn sẽ thấy danh sách các tin nhắn đã xóa trong khoảng thời gian gần đây.
- Chọn tin nhắn bạn muốn khôi phục và nhấn vào nút “Khôi phục”.
Sử dụng Tính Năng “Lưu trữ” của Facebook Messenger
Bạn có thể lưu trữ cuộc trò chuyện của mình để tránh tình trạng xóa nhầm tin nhắn quan trọng.
Cách Lưu Trữ Cuộc Trò Chuyện
- Mở cuộc trò chuyện mà bạn muốn lưu trữ.
- Nhấp vào tên của người bạn đang trò chuyện ở đầu trang.
- Chọn “Lưu trữ” từ danh sách tùy chọn.
Cách Khôi Phục Cuộc Trò Chuyện Đã Lưu Trữ
- Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên trái.
- Chọn “Cài đặt” từ danh sách tùy chọn.
- Chọn “Tin nhắn đã lưu trữ”.
- Chọn cuộc trò chuyện bạn muốn khôi phục và nhấn vào nút “Khôi phục”.
Sử dụng Phần Mềm Bên Thứ Ba
Nếu bạn không thể phục hồi tin nhắn bằng các phương pháp trên, bạn có thể thử sử dụng phần mềm bên thứ ba để khôi phục dữ liệu.
Lưu ý:
- Hãy cẩn thận khi sử dụng phần mềm bên thứ ba, vì một số phần mềm có thể chứa virus hoặc mã độc.
- Luôn sao lưu dữ liệu của bạn trước khi sử dụng bất kỳ phần mềm khôi phục nào.
Những Gợi Ý Khác
- Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu dữ liệu của mình thường xuyên để tránh mất thông tin quan trọng.
- Tránh xóa tin nhắn quan trọng một cách vội vàng. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện hành động.
- Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với Facebook Messenger trực tiếp để được trợ giúp.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể phục hồi tin nhắn đã xóa từ bao lâu trước đây?
- Messenger lưu trữ tin nhắn đã xóa trong một khoảng thời gian nhất định, thường là khoảng 30 ngày.
2. Làm sao để biết tin nhắn của tôi đã bị xóa vĩnh viễn hay chưa?
- Nếu bạn không thể tìm thấy tin nhắn đã xóa trong danh sách “Tin nhắn đã xóa”, có nghĩa là tin nhắn đó đã bị xóa vĩnh viễn.
3. Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa từ tài khoản Facebook bị khóa?
- Không, bạn không thể khôi phục tin nhắn đã xóa từ tài khoản Facebook bị khóa.
4. Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính của mình nếu tôi đã xóa nó khỏi điện thoại?
- Có thể, nhưng điều này phụ thuộc vào cách bạn đã xóa tin nhắn. Nếu bạn đã xóa tin nhắn khỏi điện thoại và không đồng bộ hóa dữ liệu với máy tính, bạn có thể không thể khôi phục tin nhắn đó.
5. Có cách nào để tránh xóa nhầm tin nhắn trên Messenger?
- Bạn có thể sử dụng tính năng “Lưu trữ” để lưu trữ các cuộc trò chuyện quan trọng và tránh tình trạng xóa nhầm.
Bảng Giá Chi Tiết
Lưu ý: Bảng giá này chỉ mang tính chất tham khảo, giá có thể thay đổi tùy theo từng nhà cung cấp dịch vụ.
| Dịch vụ | Giá |
|---|---|
| Khôi phục tin nhắn đã xóa | Từ 100.000 VNĐ |
| Sao lưu dữ liệu | Từ 50.000 VNĐ |
| Hỗ trợ kỹ thuật | Từ 200.000 VNĐ |
Những Tình Huống Thường Gặp
- Xóa nhầm tin nhắn quan trọng: Đây là một trong những tình huống phổ biến nhất khi sử dụng Messenger.
- Tin nhắn bị xóa bởi người bạn đang trò chuyện: Người bạn của bạn có thể đã xóa tin nhắn mà bạn muốn khôi phục.
- Tin nhắn bị xóa do lỗi ứng dụng: Messenger đôi khi gặp lỗi và xóa nhầm tin nhắn của bạn.
- Tin nhắn bị xóa do điện thoại bị lỗi: Nếu điện thoại của bạn bị lỗi, dữ liệu có thể bị mất, bao gồm cả tin nhắn trên Messenger.
Gợi Ý Các Câu Hỏi Khác
- Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger trên iPhone?
- Làm sao để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trên Android?
- Làm sao để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trên máy tính?
- Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger của người khác?
Kêu Gọi Hành Động
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.