Máy Tính Không Gửi được Tin Nhắn Fb Messenger là một vấn đề khá phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Sự cố này có thể gây ra nhiều phiền toái, đặc biệt khi bạn cần liên lạc gấp với bạn bè, người thân hay đối tác. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục ra sao? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Nguyên Nhân Khiến Máy Tính Không Gửi Được Tin Nhắn Facebook Messenger
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc máy tính không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
- Kết nối internet kém: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Mạng internet yếu hoặc không ổn định sẽ khiến việc gửi và nhận tin nhắn bị gián đoạn.
- Trình duyệt lỗi thời: Sử dụng trình duyệt web cũ có thể gây ra xung đột và lỗi khi sử dụng Messenger.
- Cache và cookies của trình duyệt: Dữ liệu cache và cookies cũ có thể gây ra lỗi và ngăn Messenger hoạt động bình thường.
- Lỗi từ phía Facebook: Đôi khi, sự cố nằm ở phía máy chủ của Facebook, khiến người dùng không thể gửi tin nhắn.
- Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus: Một số phần mềm bảo mật có thể chặn kết nối đến Messenger.
- Vấn đề về tài khoản Facebook: Tài khoản Facebook của bạn có thể bị khóa hoặc hạn chế một số tính năng, bao gồm gửi tin nhắn.
Khắc Phục Lỗi Máy Tính Không Gửi Được Tin Nhắn FB Messenger
Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi máy tính không gửi được tin nhắn Facebook Messenger:
- Kiểm tra kết nối internet: Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối internet ổn định. Hãy thử truy cập các trang web khác để kiểm tra.
- Cập nhật trình duyệt web: Sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt web bạn đang dùng (Chrome, Firefox, Edge…).
- Xóa cache và cookies của trình duyệt: Xóa dữ liệu cache và cookies của trình duyệt có thể giúp khắc phục lỗi. Bạn có thể tìm hiểu cách xoá tin nhắn trên messenger hai bên để làm sạch dữ liệu trình duyệt.
- Kiểm tra trạng thái máy chủ của Facebook: Truy cập trang web DownDetector hoặc các trang mạng xã hội khác để xem liệu có người dùng khác cũng gặp sự cố tương tự hay không.
- Tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus tạm thời: Thử tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus để xem liệu chúng có chặn kết nối đến Messenger hay không.
- Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook: Đôi khi, việc đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook có thể khắc phục được lỗi.
- Thử sử dụng ứng dụng Messenger trên điện thoại: Nếu bạn vẫn không thể gửi tin nhắn trên máy tính, hãy thử sử dụng ứng dụng Messenger trên điện thoại.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook: Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không được, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giúp đỡ.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
- Tại sao tôi không gửi được tin nhắn cho người lạ trên Messenger? Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc gửi tin nhắn cho người chưa kết bạn trên facebook.
- Làm sao để xem lại tin nhắn chờ trên Messenger? Bạn có thể tham khảo bài viết xem tin nhắn chờ trên messenger 2018 để biết thêm chi tiết.
Kết Luận
Vấn đề máy tính không gửi được tin nhắn FB Messenger có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ kết nối internet đến lỗi phần mềm. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để khắc phục sự cố này. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook.
FAQ
- Tại sao tôi không thể gửi ảnh qua Messenger trên máy tính?
- Tôi có thể gửi tin nhắn thoại trên Messenger máy tính không?
- Làm thế nào để ẩn tin nhắn trên Facebook? Bạn có thể tham khảo ẩn tin nhắn trên fb.
- Messenger của tôi bị lỗi, tôi phải làm sao?
- Tôi không thể thu hồi tin nhắn đã gửi, tại sao? Có thể bạn sẽ tìm thấy câu trả lời trong bài viết messenger không thu hồi được tin nhắn.
- Tôi bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger, phải làm sao?
- Làm thế nào để báo cáo lỗi Messenger cho Facebook?
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.