Bạn vừa vô tình xóa nhầm tin nhắn quan trọng trên Messenger? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tin nhắn đã xóa một cách hiệu quả.
Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger
Messenger không có tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa trực tiếp như một số ứng dụng khác. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử một số cách sau để lấy lại tin nhắn đã xóa:
1. Kiểm tra thùng rác của Messenger
Messenger có một thùng rác (thùng thư rác) lưu trữ các tin nhắn đã xóa trong một thời gian nhất định. Bạn có thể kiểm tra thùng rác này để xem tin nhắn đã xóa của bạn có còn ở đó không.
- Mở ứng dụng Messenger.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
- Chọn “Thùng rác”.
- Kiểm tra xem tin nhắn đã xóa của bạn có trong danh sách không.
- Nếu có, bạn có thể khôi phục lại tin nhắn bằng cách nhấn vào biểu tượng “Khôi phục”.
Lưu ý: Tin nhắn trong thùng rác sẽ bị xóa vĩnh viễn sau một khoảng thời gian nhất định (thường là 30 ngày).
2. Kiểm tra lịch sử cuộc trò chuyện trên thiết bị
Nếu tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn khỏi thùng rác Messenger, bạn có thể thử kiểm tra lịch sử cuộc trò chuyện trên thiết bị của mình.
- Trên điện thoại: Một số điện thoại có tính năng sao lưu dữ liệu, bao gồm cả lịch sử cuộc trò chuyện trên Messenger. Bạn có thể kiểm tra phần cài đặt của điện thoại để xem liệu tính năng này có được bật và dữ liệu của bạn đã được sao lưu chưa.
- Trên máy tính: Nếu bạn đang sử dụng Messenger trên máy tính, bạn có thể kiểm tra thư mục lưu trữ của ứng dụng Messenger. Thư mục này thường nằm trong ổ đĩa C, trong thư mục “Users”, sau đó là tên tài khoản của bạn, và tiếp tục là thư mục “AppData” -> “Local” -> “Facebook” -> “Messenger”.
Lưu ý: Cách này chỉ có hiệu quả nếu bạn đã kích hoạt tính năng sao lưu hoặc nếu lịch sử cuộc trò chuyện của bạn được lưu trữ trong thư mục của Messenger.
3. Liên hệ với Facebook
Nếu cả hai cách trên đều không thành công, bạn có thể liên hệ với Facebook để hỗ trợ. Facebook có thể giúp bạn khôi phục lại tin nhắn đã xóa nếu bạn cung cấp đầy đủ thông tin về cuộc trò chuyện và thời gian tin nhắn bị xóa.
Lưu ý: Facebook không thể khôi phục lại mọi tin nhắn đã xóa. Việc khôi phục tin nhắn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm thời gian tin nhắn bị xóa, cách bạn xóa tin nhắn và chính sách của Facebook.
4. Sử dụng ứng dụng khôi phục dữ liệu
Bạn có thể thử sử dụng ứng dụng khôi phục dữ liệu để lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger. Một số ứng dụng phổ biến bao gồm:
- Recuva: Ứng dụng khôi phục dữ liệu miễn phí cho Windows.
- EaseUS Data Recovery Wizard: Ứng dụng khôi phục dữ liệu cho cả Windows và macOS.
Lưu ý: Các ứng dụng khôi phục dữ liệu có thể giúp bạn lấy lại dữ liệu đã xóa, bao gồm tin nhắn Messenger, nhưng không phải lúc nào cũng thành công.
Lời khuyên hữu ích
- Sao lưu thường xuyên: Hãy sao lưu thường xuyên dữ liệu của bạn, bao gồm cả lịch sử cuộc trò chuyện trên Messenger.
- Sử dụng tính năng “Lưu tin nhắn”: Nếu bạn muốn lưu trữ một tin nhắn quan trọng, bạn có thể sử dụng tính năng “Lưu tin nhắn” của Messenger.
- Kiểm tra cài đặt: Kiểm tra cài đặt của Messenger để xem liệu bạn có bật tính năng sao lưu tin nhắn hay không.
Câu hỏi thường gặp
Q: Làm sao để biết tin nhắn đã xóa có thể khôi phục được không?
A: Không có cách nào chính xác để biết được. Tuy nhiên, nếu tin nhắn đã bị xóa khỏi thùng rác và bạn không có bản sao lưu, thì khả năng khôi phục là rất thấp.
Q: Làm sao để tránh xóa nhầm tin nhắn?
A: Hãy cẩn thận khi xóa tin nhắn. Hãy đảm bảo bạn đã đọc kỹ và hiểu rõ nội dung của tin nhắn trước khi xóa.
Q: Có cách nào để sao lưu tin nhắn Messenger tự động không?
A: Hiện tại, Messenger không có tính năng sao lưu tin nhắn tự động. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để sao lưu dữ liệu của mình, bao gồm cả lịch sử cuộc trò chuyện trên Messenger.
Q: Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa từ điện thoại bị mất?
A: Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu của mình lên điện thoại hoặc máy tính khác, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu đã sao lưu. Tuy nhiên, nếu bạn không có bản sao lưu, thì khả năng khôi phục tin nhắn đã xóa từ điện thoại bị mất là rất thấp.
Q: Làm sao để bảo mật tin nhắn Messenger của mình?
A: Bạn có thể sử dụng tính năng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) của Messenger để bảo mật tin nhắn của mình. Tính năng này giúp đảm bảo rằng chỉ bạn và người nhận tin nhắn có thể đọc được nội dung của tin nhắn.
Bạn muốn biết thêm?
- Sao chép tin nhắn Messenger
- Cách khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger
- Download tin nhắn Facebook
Cần hỗ trợ?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.