Việc vô tình xóa nhầm tin nhắn Zalo quan trọng là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo đã Bị Xóa một cách chi tiết và dễ dàng nhất.
Các Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Đã Bị Xóa
Có nhiều phương pháp để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa, tùy thuộc vào trường hợp cụ thể của bạn. Dưới đây là một số cách phổ biến:
1. Khôi Phục Từ Sao Lưu (Backup)
Sao lưu dữ liệu thường xuyên là thói quen tốt, đặc biệt là với những thông tin quan trọng. Nếu bạn đã từng sao lưu tin nhắn Zalo trước đó, việc khôi phục lại rất đơn giản:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Truy cập vào phần Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
- Bước 3: Chọn mục Tin nhắn > Sao lưu và khôi phục.
- Bước 4: Chọn bản sao lưu chứa tin nhắn bạn muốn khôi phục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
2. Sử Dụng Tính Năng “Tin Nhắn Đã Ẩn”
Zalo có tính năng ẩn tin nhắn khỏi màn hình chính, giúp bảo vệ sự riêng tư. Nếu bạn đã từng ẩn tin nhắn cần khôi phục, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và truy cập vào cuộc trò chuyện chứa tin nhắn đã ẩn.
- Bước 2: Nhấn giữ vào tên người liên lạc hoặc nhóm chat ở đầu màn hình.
- Bước 3: Chọn Xem tin nhắn đã ẩn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để mở khóa.
3. Yêu Cầu Khôi Phục Từ Zalo
Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để yêu cầu khôi phục tin nhắn. Tuy nhiên, phương pháp này không phải lúc nào cũng thành công, phụ thuộc vào chính sách và khả năng của Zalo.
Để liên hệ với Zalo, bạn có thể truy cập vào mục Hỗ trợ trong ứng dụng hoặc gửi email trực tiếp đến địa chỉ hỗ trợ của Zalo.
Những Lưu Ý Quan Trọng
- Việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không phải lúc nào cũng thành công 100%.
- Bạn nên sao lưu dữ liệu Zalo thường xuyên để tránh mất mát thông tin quan trọng.
- Hãy cẩn thận khi sử dụng các phần mềm hoặc dịch vụ khôi phục dữ liệu từ bên thứ ba, vì chúng có thể gây hại cho thiết bị hoặc đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ bao lâu?
Thời gian lưu trữ tin nhắn Zalo đã xóa trên hệ thống không được công bố chính thức. Do đó, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Zalo để biết thêm thông tin chi tiết.
2. Việc khôi phục tin nhắn Zalo có mất phí không?
Hiện tại, Zalo chưa công bố chính sách thu phí cho dịch vụ khôi phục tin nhắn. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để xác nhận thông tin chính xác nhất.
3. Tôi có thể tự mình khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại iPhone không?
Có, bạn có thể thử khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone bằng cách sử dụng iTunes hoặc iCloud backup, tương tự như cách khôi phục dữ liệu cho các ứng dụng khác.
Gợi ý
Để tìm hiểu thêm về cách xóa tin nhắn trên các nền tảng khác, bạn có thể tham khảo các bài viết: xóa nhiều tin nhắn facebook, cách lấy lại tin nhắn đã xoá trên iphone, khoá tin nhắn iphone 6.
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu thường xuyên và cẩn thận khi thực hiện các thao tác xóa trên Zalo để tránh mất mát thông tin quan trọng.
Khi cần hỗ trợ hãy liên hệ Số Điện Thoại: 0372998888, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 30 Hoàng Cầu, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.